+48 691 429 847 (dni robocze, 7-15)

Mogę płacić przy odbiorze kartą?

Każdy dostawca oferuje różne sposoby płatności, dlatego zalecamy dowiedzieć się o tej możliwości dokładnie u konkretnego dostawcy.

 

Jak pakujemy?

Z miłością i starannością. 
  • Każdy produkt przed wysłaniem kontrolujemy ze starannością. Używamy wypełnienia, aby produkt podczas ewentualnego upadku pudełka na ziemie wszystko przeżył. 
  • Staramy się recyklować materiał opakowaniowy tak, abyśmy nie niszczyli środowisko naturalne. Pudełko poddane recyklingowi poznasz dzięki naklejce "EKO pudełko".
Ale mimo tego, w razie jakiegokolwiek problemu, prosimy o informację. Obiecamy, że wszystko rozwiążemy tak, aby każdy był w stuprocentach zadowolony. 
 

Chcę reklamować produkt. Jak to zrobić?

Chcesz reklamować towar? Wypełnij nasz formularz zwrotu > TUTAJ 

Prosimy o przesłanie towaru na adres:

Przesyłkownia.pl
ID: 94877590
Mostowa 4
43–400 Cieszyn
Polska

Postaramy się rozwiązać Twoją reklamację tak szybko, jak to możliwe. Należy jednak pamiętać, że nie jesteśmy producentem, lecz sprzedawcą. Musimy skontaktować się odnośnie każdej reklamacji bezpośrednio z producentem, co może przedłużyć rozpatrzenie. Ale nigdy nie przekroczy 14 dni danych ustawą.

O sposobie rozpatrzenia Twojej reklamacji będziesz poinformowany wiadomością e-mail lub pracownikiem obsługi klienta.

Zwracam towar z powrotem. Za jak długo mogę oczekiwać zwrot pieniędzy?

Nie pasuje Ci towar? Wypełnij nasz formularz zwrotu > TUTAJ 
  • masz 14 dni na zwrot 
  • prosimy o przesłanie nie używanego, nie zniszczonego towaru i z metkami
  • w przypadku butów prosimy o zwrot w niezniszczonym i nie oklejonym oryginalnym pudełku

Towar możesz zwrócić na adres:

Przesyłkownia.pl
ID: 94877590
Mostowa 4
43–400 Cieszyn
Polska
Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej otrzymasz e-mail potwierdzający.

Czy wszystko jest dostępne w magazynie?

Wszystkie produkty są DOSTĘPNE W MAGAZYNIE i staramy się zamówienia wysyłać jak najszybciej bez zbędnych opóźnień. Gwarantujemy wysoką jakość i oryginalność każdego produktu, ponieważ chcemy, aby każdy miał tę prawdziwą radość modową szybko i bez zmartwień.